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田中啓允税務会計事務所 代表 田中啓允 氏
大阪府箕面市 会計事務所詳細情報
大阪府は箕面市で30年以上会計事務所を営む、田中啓允税理士。お客様である顧問先の喜びを第一に、常に最善を考え、行動している。何よりも社長のことを思えばこそ、アイデアが出てくるのだという。
インタビュアー:MyKomonプロジェクト 中島 吉洋

Q 経営理念をお聞かせください。

 毎朝、朝礼で職員とともに唱和しています。

企業使命
 ・市場ニーズを先取りし、新しい価値の創造と提供を通じ
  社会に貢献します

経営姿勢
 ・顧客のニーズに対し、より質の高いサービスを提供し、
  共存共栄を図ります
 ・人材の育成と働きがいのある企業となることを目指します

行動指針
 ・正確  ・迅速  ・信頼

 
≪考えないことは実現しない≫


  職員にはいつも話してますが、何をするにしても漠然と行動していてはいけないんです。常に考えて、考えて、考えて行動することで、やっと初めて実現できる。社長のために何とかしようと考えれば、無い知恵も出るんですよ(笑)



Q 事務所の特色というとどのようなところでしょうか?


 そうですね。箕面市という土地柄もありますが、資産家の方が多いので資産に関するご相談はやはり多いですね。金融機関とも連携をとってセミナーを開催したり、また不動産・建設関連の会社も運営しているので地元の情報は常に把握しています。

 特色といえば、もう一つ、私共の事務所は「なんでも屋」であることです。相続関連については一つの強みでもありますが、専門的なことだけをしていては、様々な悩みを抱えるお客様のご要望にお応えする事が出来ません。ですから、すべての職員が何でも相談を受けられる体制を整えています。本業である税務会計はもちろんですが、様々なことを絶えず、情報収集しています。毎朝の朝礼では、理念の唱和だけでなく、新聞や関連機関からのレポート、もちろんMyKomonからの情報収集と職員同士での情報交換もしています。

 社長とお話させていただく時は、試算表の説明ばかりに時間をとりません。社長自身のお悩みなど、いろいろなお話をさせていただきます。実際には世間話をしている時間のほうが長いですね(笑)


Q これからの取組み、展望などはどのようにお考えですか?

 今以上にお客様の満足度を上げていくことですね。我々は会計事務所ですが、事務処理だけしていてもダメなんです。社長にとって何が必要なのか、どうすれば喜んでいただけるのかを常に考えていろいろなことに取り組んでいきます。

  具体的には、2つあります。まず一つは、中小企業の事業承継問題についてですね。以前より、事業承継に関しては取り組んできましたが、やはりここ数年、急激に増えてきています。現在の顧問先でも同じです。そういったところで、継ぐのか継がないのか、売るのか買うのかといったアドバイスをしっかりとしていかなければいけないと考えています。

  もう一つは、事務所の強みでもある相続関連についてです。「もっといい方法は無いだろうか」と考えたときに、発想の転換が出来るように勉強・情報収集などしてそれらをお客様にフィードバックしていきたいですね。

  そして、いいと思ったことは、実際に自分で行ってます。よく社長に聞かれるんですよ。「先生、そんなこと言っても実際にやったことないでしょう?」って。だから、まずは自分でやってみる。MyKomonも同じです。新しいものも、まずは使ってみないと何もいえないでしょう。自分でやったことなら自身を持っていえますしね(笑)お客様も安心して下さるんです。



Q まだまだ取り組みたいことがたくさんですね。

 そうですね(笑)でも、これからは副所長でもある息子をはじめ、若い職員たちが頑張っていってくれるでしょう。


(ここで副所長の田中順也税理士にもお話をうかがいました。)

Q これからは若い人たちの時代ということですが?

 まだまだ所長には怒られてばかりです。それでも、これまで所長が築き上げてきたものを生かしていくことで、よりよい提案、コンサルティングをお客様に提供できると思っています。何よりも、お客様には何でも相談していただけるような事務所でありたいですね。そして、顧問先に喜んでいただきたいという想いは所長と同じです。


Q 最後に経営者の方にメッセージをお願いします。

 すべての責任は社長にあるということを自覚してください。従業員がきちんと働かないだとか、成績が悪いだとか人のせいにしてはダメなんです。だからこそ社長自身が自分を磨いてほしいんです。そして考え続けてください。企業は社長の器以上に大きくはなりませんが、能力を生かしきっている社長は少ないんです。ですから、私たちは社長が能力を発揮する為のお手伝い、レベルアップする為のお手伝いをします。私たち会計事務所を上手に使ってください。出来る限りのことをします。

2006.11

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